Nuestros productos están cubiertos por una garantía mínima de un año en caso de que se detecte algún defecto en los 12 meses siguientes a la fecha de compra.
En el caso de los consumibles, la garantía cubre los artículos que no hayan sido utilizados y que aún se encuentren en su embalaje original.
Si al recibir su(s) artículo(s) cambia de opinión, dispone de 14 días para solicitar su devolución y obtener un reembolso.
En todos los casos, sus derechos legales no se verán afectados.
Todos los artículos que vendemos se embalan adecuadamente para un envío seguro. En caso de que tenga algún problema con su compra, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. Si el paquete está gravemente dañado y está en condiciones de rechazar una entrega, hágalo.
Esto es importante en caso de que usted o nosotros tengamos que presentar una reclamación al seguro. Es posible que le pidamos fotos, por lo que le recomendamos que tome una o varias como medida de precaución.
Recuerde: Estamos aquí para ayudarle no sólo a elegir el producto adecuado a sus necesidades, sino a recibir un nivel de servicio irreprochable a todos los niveles. Gracias por su confianza.
UK & North America:
12 The Office, Mardale Road, Penrith CA11 9EH, UK
France, Europe incl. the Republic of Ireland & rest of world:
6 rue Jeanne la Corsaire, 44300 Nantes, FRANCE
All texts and images Copyright © 2005-2025 NTS Europe France, NTS (Europe) Ltd., Tear Repair Inc. & 2CZi SARL except where otherwise stated. All Rights Reserved. Third-party logos and brands used with permission.
To provide the best experience, we use technologies such as cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us to process data such as browsing behaviour and unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent may adversely affect certain features and functions.