Une série d’options de livraison est souvent disponible, bien que les options précises dont vous disposez dépendent de l’article que vous achetez, de la quantité et du lieu de livraison.

Nous proposons des services d’expédition par Royal Mail, La Poste, Colissimo, UPS, Chronopost, DHL, Parcel Force et Mondial Relay.

Cela dit, il se peut qu’un seul ou deux de ces services vous soient proposés lorsque vous passez à la caisse, les autres n’étant pas adaptés à votre achat ou ne couvrant pas votre adresse de livraison.

Cela dépend également de l’option de livraison qui vous est proposée et que vous choisissez. Les délais de livraison estimés sont généralement indiqués pour chaque option de livraison lorsque vous passez à la caisse, ainsi que le coût de ces services.

Chaque commande doit être traitée et nous n’utilisons pas de robots pour ce faire. Il faut donc du temps pour préparer chaque commande, l’emballer et imprimer les documents.

Nous nous efforçons d’expédier le jour même toutes les commandes que nous recevons avant 14 heures, heure locale. Après cette heure limite, votre article peut encore partir le jour même, mais dans la plupart des cas, il sera expédié le jour ouvrable suivant.

Nous expédions du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.

Et dans tous les cas, vous pouvez toujours vérifier l’état d’avancement de votre commande en vous connectant à votre compte ou en utilisant les informations de suivi qui vous seront envoyées lorsque vous passerez votre commande.

Si vous souhaitez savoir vers quels pays nous expédions nos produits, sachez qu’en règle générale, et à l’exception des pays soumis à des restrictions globales, nous expédions nos produits vers la plupart des pays du monde. Vous verrez la liste des destinations que nous proposons lorsque vous passerez votre commande.

Si, en revanche, vous faites référence à votre lieu de travail, à votre résidence ou à un autre lieu spécifique, nous livrerons à l’endroit que vous aurez indiqué. Les livraisons se font normalement dans la journée. Si vous ou une personne de votre entourage n’est pas disponible pour réceptionner votre achat, choisissez, si vous en avez la possibilité, un service de livraison qui propose un point de retrait, afin que vous puissiez récupérer votre achat à l’heure qui vous convient et à l’endroit qui vous convient le mieux.