Rücksendungen & Rückerstattungen

Ihre Garantie

Für unsere Produkte gilt eine Mindestgarantie von einem Jahr, falls innerhalb von 12 Monaten nach dem Kaufdatum ein Defekt festgestellt wird.

Bei Verbrauchsmaterialien erstreckt sich die Garantie auf Artikel, die nicht benutzt wurden und sich noch in der Originalverpackung befinden.

Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Artikel Ihre Meinung ändern, haben Sie 14 Tage Zeit, um die Rückgabe zu beantragen und eine Rückerstattung zu erhalten.

In jedem Fall bleiben Ihre gesetzlichen Rechte davon unberührt.

Rezeption & Reklamationen

Alle Waren, die wir verkaufen, werden für einen sicheren Versand angemessen verpackt. Sollte es ein Problem mit Ihrem Kauf geben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Wenn das Paket schwer beschädigt ist und Sie die Lieferung verweigern können, tun Sie dies.

Dies ist wichtig, falls Sie oder wir jemals einen Versicherungsanspruch geltend machen müssen. Wir werden Sie möglicherweise um Fotos bitten, also sollten Sie vorsichtshalber eines oder mehrere machen.

Denken Sie daran: Wir sind nicht nur dafür da, Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts für Ihre Bedürfnisse zu helfen, sondern auch, um Ihnen einen tadellosen Service auf allen Ebenen zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

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