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Warum bei uns kaufen?
Wir kennen unsere Produkte
Wir verwenden sie. Wir testen sie. Wir vertrauen ihnen. Und wenn uns etwas nicht gefällt, dann verkaufen wir sie nicht.
Im Dienste Europas
Wir haben unseren Hauptsitz in Frankreich und versenden in die gesamte Europäische Union sowie in die Schweiz und nach Norwegen.
Dienen in Großbritannien
Unsere britischen Niederlassungen beliefern das gesamte Vereinigte Königreich sowie die Kanalinseln und die Isle of Man.
schneller Service
Annahmeschluss für den Versand am selben Tag ist 14.00 Uhr Ortszeit, andernfalls wird Ihre Bestellung am nächsten Arbeitstag versandt.
Vertraut von
Wir beliefern nicht nur den Endverbraucher, sondern auch sehr viele Unternehmen, die Sie vielleicht schon kennen und denen Sie vertrauen. Im Folgenden finden Sie nur eine Handvoll unserer treuen Kunden.
Kunden Erfahrungsberichte
"Sehr günstiger Artikel. Sehr schneller Versand. Ausgezeichnete Kommunikation und Service des Verkäufers."
Amin, UK
KlipSkis
"Brillantes Produkt. Wir fahren seit vielen Jahren Ski und dieses Produkt ist eine einfache Lösung, um Stöcke und Skier beim Einsteigen in Lifte, beim Treppensteigen und beim Absteigen fallen zu lassen. Es ist auch ein großartiges Produkt, um die Sachen beim Verstauen zusammenzuhalten. So lassen sich Ski und Stöcke leicht transportieren und eine Hand bleibt frei."
Chuck, Großbritannien
KlipSkis
FAQ
Brauche ich ein Konto, um bei Ihnen einzukaufen?
Unsere Geschäfte sind für jedermann zugänglich, und Sie müssen kein Konto eröffnen oder Ihre Daten bei uns speichern, wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten.
Wenn Sie sich jedoch für eine Registrierung auf unserer Website entscheiden, können Sie Ihre zukünftigen Einkäufe schneller und einfacher tätigen. Außerdem können Sie Ihre Bestellungen leichter nachverfolgen und Ihre früheren Einkäufe im Auge behalten.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen – wir akzeptieren alle gängigen Karten (MasterCard, Visa, Discover, American Express usw.). Sie können auch mit PayPal, Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay bezahlen, je nach Ihrem Dienstanbieter und ob Sie ein entsprechendes Konto eröffnet haben.
Kann ich in Raten zahlen?
Einige Dienste wie PayPal bieten Ihnen möglicherweise gestaffelte Zahlungsmöglichkeiten (z.B. Zahlung in 3 oder 4 Raten). Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank oder Ihrem Dienstanbieter nach weiteren Einzelheiten.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung?
Das Wichtigste zuerst: Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns, um zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.
Im Allgemeinen werden Waren, die fehlerhaft sind und sich innerhalb der Garantiezeit befinden oder die nicht dem von Ihnen bestellten Artikel entsprechen, entweder umgetauscht oder in voller Höhe erstattet. Die zusätzlichen Kosten, die Ihnen bei der Rücksendung des Artikels entstehen, können ebenfalls erstattet werden.
Ausführlichere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Links finden Sie am Ende jeder Seite auf unserer Website).
Natürlich sind Sie durch die Fernabsatzbestimmungen vollständig geschützt, so dass Sie sich unter allen Umständen keine Sorgen machen müssen.
Welche Lieferoptionen bieten Sie an?
Oft stehen verschiedene Lieferoptionen zur Verfügung, wobei die genauen Optionen von dem Artikel, den Sie kaufen, der Menge und dem Ort der Lieferung abhängen.
Wir bieten Versanddienstleistungen mit Royal Mail, La Poste, Colissimo, UPS, Chronopost, DHL, Parcel Force und Mondial Relay an.
Allerdings kann es sein, dass nur ein oder zwei dieser Dienste angeboten werden, wenn Sie zur Kasse gehen. Die anderen sind entweder nicht für Ihren Kauf geeignet oder decken Ihre Lieferadresse nicht ab.
Wie schnell können Sie liefern?
Auch dies hängt von der Versandoption ab, die Ihnen angeboten wird und die Sie wählen. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden in der Regel zusammen mit den Kosten für die einzelnen Lieferoptionen angezeigt, wenn Sie zur Kasse gehen.
Wie schnell liefern Sie meine Bestellung aus?
Jede Bestellung muss bearbeitet werden, und wir setzen dafür keine Roboter ein. Daher braucht jede Bestellung Zeit, um sie zu kommissionieren, zu verpacken und den Papierkram auszudrucken.
Wir bemühen uns, jede Bestellung, die vor 14.00 Uhr Ortszeit eingeht, noch am selben Tag zu versenden. Nach dieser Zeit kann es sein, dass Ihr Artikel uns noch am selben Tag verlässt, aber in den meisten Fällen wird er am nächsten Werktag verschickt.
Wir versenden von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen.
Und in jedem Fall können Sie jederzeit den Fortschritt Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder die Informationen zur Sendungsverfolgung nutzen, die Sie bei Ihrer Bestellung erhalten.
Wohin liefern Sie?
Wenn Sie wissen möchten, in welche Länder wir liefern, dann liefern wir im Allgemeinen in die meisten Länder der Welt, mit Ausnahme der Länder, für die globale Beschränkungen gelten. Sie sehen eine Liste der von uns angebotenen Ziele, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Wenn Sie sich jedoch auf Ihren Arbeitsplatz, Ihren Wohnort oder einen anderen bestimmten Ort beziehen, dann liefern wir dorthin, wo Sie es wünschen. Die Lieferung erfolgt in der Regel tagsüber. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, nicht in der Lage ist, Ihren Einkauf in Empfang zu nehmen, wählen Sie, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben, einen Lieferservice, der eine Abholstelle anbietet, so dass Sie Ihren Einkauf zu einer für Sie günstigen Zeit an einem für Sie günstigen Ort abholen können.
